Trolls: Bullies de Internet

Trolls: Bullies de Internet.

Spoiler:

¿Qué?¿Dónde?¿Cuándo?¿Por queeeeé? T-T

Seguramente todos se preguntaron que demonios fue lo que pasó en el querido primer hogar llamado Glee Latino y creo que ya se hicieron una buena idea, tienen todo explicado pero no está de más, ¿o sí? xD. Afortunadamente, gracias a una estupenda, rápida y eficiente acción del Staff se resolvió de forma exitosa, aunque se haya recurrido a la cancelación de los registros temporalmente como medida de seguridad.

Bueno, luego de una pequeña investigación y con algunos datos aportados a través del tema ya cerrado "¿Qué pasó en Glee Latino?" por ustedes mismos, se ha podido crear este pequeño reportaje con el fin de informar.

Primero: ¿Qué?

Troll es una persona que se dedica a fastidiar, insultar y desequilibrar el estado pasivo dentro de un foro o comunidad.

"Un «troll» de Internet es el (normalmente es un él) que siente placer al sembrar discordia en Internet. Intenta iniciar discusiones y ofender a la gente.
Los trolls ven los servicios de comunicaciones de Internet como lugares adecuados para su extravagante juego. Por alguna razón, no «captan» que hieren a gente real. Para ellos, los demás usuarios de Internet no son del todo humanos, sino una especie de abstracción digital. Como resultado, no sienten ningún tipo de pena por el dolor que infligen. De hecho, cuanto mayor sea el sufrimiento que causan, mayor es su logro (tal y como lo ven ellos). De momento, el relativo anonimato de la red permite que florezcan los trolls.
Los trolls son completamente insensibles a las críticas (constructivas o no). No puedes negociar con ellos; no puedes hacerles sentir vergüenza o compasión; no puedes razonar con ellos. No se les puede hacer sentir remordimientos. Por alguna razón, los trolls no sienten que estén obligados a seguir las normas de cortesía o responsabilidad social.
Quizás esto suene inconcebible. A lo mejor piensa «Sin duda habrá algo que pueda escribir que les haga cambiar». Pero un auténtico troll no puede ser cambiado mediante meras palabras.
El troll puede ser más o menos sofisticado, desde mensajes groseros, ofensivos o fuera de tema, sutiles provocaciones o mentiras difíciles de detectar, con la intención en cualquier caso de confundir o provocar la reacción de los demás."

¿Qué hacer?

Esto es simple: ignorarlo, ignorarlo e IGNORARLO. No importa lo que diga, no importa que sostenga algo que sea un simple error de datos, no importan los ultrajes que cometa, no importa que te exaspere, IGNORA AL TROLL. IGNORALO!

Eventualmente creemos que se puede desarrollar un mod que permita marcar a un usuario para no ver sus mensajes. Pensamos que en vez de banear al troll, dandole pié para hacerse la víctima, es mejor facultar a cada usuario para "ignorar" sus temas y comentarios "indeseables". Conlleva bastante trabajo pero si resulta necesario habrá que hacerlo.

Aunque estés ignorando a un Troll, invariablemente algún novato va a intentar razonar con él. Tú mantén tu postura: no metas la cuchara en el thread - no vale la pena. Si se trata de una persona nueva, puede que aún no se haya dado cuenta de que esta hablando con un troll - en ese caso el mecanismo de acción correcto es mandarle un mail diciendole en que se ha metido (no lo retes: simplemente informale).

Hay gente que se entretiene respondiendole a un troll "para descargar tensiones" - a veces "corrigiendole", casi siempre insultandole y/o recordandole lo bajo que esta' en la escala del intelecto humano. Esto es lo peor que se puede hacer: caer en el jueguito del troll. No pierdas tu tiempo Y EL DE LOS DEMAS haciendo esto - te conviertes en una suerte de "troll secundario". Eventualmente los lectores también te pondrán en el "Ignore List".

¿Qué no hacer?

"Como ya se dicho, es inútil intentar «curar» a un troll de su obsesión. Pero quizás simplemente no pueda aguantar el ambiente hostil que crea el troll y quiera irse un tiempo.

Si lo hace, por el bien de los demás usuarios del sistema, no envíe un dramático mensaje de despedida. Esto convencería al troll de que está ganando la batalla. El mensaje más dañino que pueda escribir en un foro es quizás el anuncio de que lo deja por la hostilidad que el troll ha encendido.

Si siente que debe decir algo, un discreto mensaje al operador del sistema (y a algunos de los demás usuarios, si tiene sus direcciones de correo electrónico) es lo mejor que puede hacer. A propósito, si escribe la carta en un estado de agitación, es buena idea esperar una hora y después darle un último repaso antes de enviarla realmente. Eso le puede ahorrar el dolor de decir cosas que no piensa realmente a gente que le gusta".

¡No alimentes al troll! "

¿Dónde?

En este caso, fue un ataque o golpe masivo de Trolls en masa, impulsado por una página llamada El Antro, donde en su foro Chileno se creó una especie de 'ejército de guerra' gracias a la agrupación B.O.R. al que claro, ni tiempo tuvimos de alimentar.

B.O.R. v/s GleeLatino

La función del "GOLPE B.O.R." Es simplemente ingresar a los foros, registrarse entre todos con nombres obscenos, suplantadores (Karina_Glee), extraños (assfdsdf) o en menos casos, normales (cony13), escribir temas basura, insultando a la comunidad de cualquier forma posible debido a ninguna razón más que divertirse con el sufrimiento, desconcierto y enfado de otros, tratando muchas veces de colapsar el lugar y 'matarlo'. En todo caso, no siempre sucede así ya que son solo 'guerras' (que solo ellos juegan) durante un pequeño periodo de tiempo. Se organizan y toman el tiempo de averiguar acerca de las páginas, ingresando poco a poco hasta que de pronto, lanzan la bomba de ataque.

B.O.R. 2.0: Ven y Reclutate aquí


"Cómo participar? Fácil, sólo debe cumplir ciertos requisitos:

1. Más de 700 post.
2. Antigüedad del 2009 hacia atrás.
3. Tiempo libre
4. Lealtad y fidelidad hasta la muerte.

Ya sabes, sólo debes cumplir los requisitos y usar el avatar exclusivo de B.O.R

"

¿Cuándo?
Puede ser en cualquier momento, luego de haber reclutado suficientes personas (en este caso fueron 81 los que se inscribieron). En el caso que se presentó, utilizaron una 'fiesta de Año Nuevo' para hacer su ataque. Sin embargo, podrían perfectamente volver a realizar el atentado si el foro no reacciona como es debido (cerrando la página y evitando los registros, tal como GleeLatino supo hacer), aunque normalmente luego de una página siguen a otras de igual masividad (no suelen atacar lugares pequeños) hasta que se hartan (gente aburrida se aburre fácilmente) y es donde se acaba la agrupación, hasta volver con las inscripciones.

¿Por qué?

Spoiler:

Al final, capturan sus 'hazañas' y las postean para reírse. En resumen, son solo gente aburrida que no tiene nada mejor que hacer. Seguro pensarán que tienen algún rencor contra nosotros, debido a que esto puede suceder con los trolls solitarios, pero no siempre es así. Simplemente, aunque no simpatizan nada con lo que van a atacar, resulta de un grupo de personas que se burlan de todo, haciendo mofa de lo que sea que se les ponga en frente, no por envidia ni por un 'odio especial'. Debido a ello 'rápidamente' se marchan hacia otro lugar en busca de más, por el placer de poner problemas. Aunque claro, les gusta mucho molestar y atacar dos veces un mismo lugar luego de un periodo de tiempo resulta claramente 'divertido' para ellos, como dejar una huella y hacerse notar tanto como la frustración en los usuarios.


Lamentablemente no hay más que podamos hacer, solo profundizar y 'endurecer' las reglas de seguridad para mantener el foro a salvo de un nuevo Golpe B.O.R.

Pero no importa, jamás nos vencerán porque... somos Gleeks :'D


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Bueno, pasando al tema específico de los Trolls en foros (NO GOLPES) para identificar problemillas después, algunos tipos:


Tipos de trolls y sus formas de actuar

Ahora bien, existen varios tipos de trolls, esta clasificación no es la única que existe, hay más:

•Busca Peleas por diversión

•Objetivo determinado, venganza, van a por alguien o a conseguir algo

•Cascaders

•Persistentes


•Busca Peleas por diversión
Los trolls de tipo A, buscan foros con mucha gente, como pueda ser el de política, el de Linux, el de actualidad, y tratan de armar las mayores broncas posibles, usan varios sistemas operativos y versiones, varios lectores de news diferentes, varios accesos a la red diferentes.

Normalmente estudian a los grupos a los que van a atacar, a sus gentes, infiltran diferentes personajes, o nicks, y hasta se contestan a ellos mismos.

Algunos trolls de tipo A, son auténticos especialistas, pues llegan a ser capaces de hacer perder los nervios a cualquiera sin usar ningún sólo insulto, incluso en lugar de usar un nick y una dirección de correo falsa, se inventan nombres y apellidos y a veces utilizan direcciones de correo de otros usuarios, con el fin de que cualquier represalia, mail bombing, por ejemplo, se dirija a personas equivocadas.

La mejor forma de defenderse de los trolls de tipo A, es no ser demasiado orgulloso, si notas que en una conversación alguien trata de dejarte como gilipollas, sal de ese hilo lo antes posible y no vuelvas a hacerle caso.

Normalmente los trolls de tipo A, suelen tener varias personalidades, pero es difícil pillarles por las cabeceras de los mensajes, o por el estilo de escritura.

•Objetivo determinado, venganza, van a por alguien o a conseguir algo

Objetivo determinado, venganza, van a por alguien o a conseguir algo. Los trolls de tipo B, suelen ser gente que ha forman parte o han formado parte de un foro de news, pero por cualquier motivo, odia a una o más personas de ese foro, en otras palabras, "un rebotado", normalmente se los suele pillar rápido por su forma de expresarse, por eso necesitan hacer cosas tales como escribir con "K", cometer faltas de ortografía intencionadamente, etc.

Los trolls de tipo B, usan técnicas más rudimentarias, como el insulto, descalificaciones, las amenazas, etc. y suelen ser inferiores a los de tipo A en cuanto a los médios técnicos empleados.

La mejor forma de defenderse de los trolls de tipo B, es ignorandolos, tan sencillo como eso. aunque en muchas ocasiones es bastante difícil, pues conocen a los integrantes del grupo, y sabe "donde herirles", por ese motivo, no se les puede ignorar tan fácilmente, y mejor que ignorarlos, es filtrarlos.

•Cascaders

Los trolls de tipo C son los Cascaders, su misión original, hace años, era sobrecargar los antiguos servidores de news, haciendo envíos masívos de mensajes, usaban mucho la técnica de responder a un mensaje con un simple "estoy de acuerdo", dejando todo el cuerpo del mensaje intacto, y solían hacer crosspotings enormes.

Los cascaders hoy día, están un poco fuera de lugar, pues los servidores actuales tienen enorme capacidad, aunque siguen existiendo. Los cascaders actuales, persiguen crear los hilos mayores posibles.

Un ejemplo de troll al que catalogaría como cascader es PANIC CRASH. Aunque a veces los cascader, se limitan a un sólo foro de news.

A los trolls de tipo cascader, se les suele ver el plumero enseguida, pues o bién entran insultando, o bién se vé rápidamente que desean armar polémica, un ejemplo de esto sería si alguien entra en el grupo de linux,con el único fin de armar polémica, por ejemplo metiéndose con el sistema operativo Linux y defendiendo Windows a toda costa. O si alguien entra en el grupo de política defendiendo ideas de nazis. O si entra en el grupo de hackers llamando a todos "lamers".

Un trolls de tipo cascader, vence o se sale con la suya cuando crea un hilo de gran tamaño, por eso, cuando le respondes le estas ayudando a "salirse con la suya".

Normalmente cuando un hilo creado por un cascader empieza a flojear, lo aviva usando o bién el mismo nick o bién otro nick diferente.

No ayudes a los cascaders a salirse con la suya, ten en cuenta que ellos esperan que les insultes, no les des esa satisfacción.

•Persistentes

A veces, en un foro cualquiera, y un buen día, aparece un indivíduo extraño, con una personalidad de lo más rara, y bastante conflictivo, y para colmo, con intenciones de quedarse para siempre, o al menos unos cuantos años.

Sus mensajes suelen ser de lo más polémico, y suelen crear flames, a veces suelen interpretar un papel concreto y determinado, como el hacerse pasar por franquista de los más cerrados, suelen estudiarse muy bién su papel, flamearse con ellos es inútil.

Ignorarlos o filtrarlos, no suele funcionar, pues aunque tu no lo veas, en un foro entra y sale constantemente gente, Intenta llevarte bién con ellos, cuando insulten o armen broncas, no te dejes llevar por ellos. Si les insultas, te estas dejando llevar hacia su terreno.

Si ves que escriben algo con lo que no estás absolutamente de acuerdo, pasa de ellos, no te dejes provocar, y si te responden, intenta ser breve, no te canses demasiado respondiéndoles.


FIN!